L'Outilleur Express « Maison de location de l'année 2015 »
L’Outilleur Express, de Sainte-Catherine-de-la-Jacques-Cartier, vient de se démarquer parmi les 280 centres de location membres de l’Association de location du Québec. Le commerce fondé et opéré par Dany Giguère a mérité le prestigieux titre de Maison de location de l’année 2015.
L’Association regroupe des centres de location d’outillage et d’équipement, et les critères qu’elle met de l’avant afin de déterminer sa « Maison de location de l’année » sont l’apparence, la qualité du service à la clientèle et la vision d’entrepreneur.
Questionné à savoir quel était le secret de son succès, Dany Giguère dit tout simplement « essayer de donner le maximum de service ».
On ne peut pas réinventer le concept, exprime-t-il, mais il faut maintenir la qualité du service car c’est ce que les gens recherchent.
« On a une belle gamme d’équipement disponible », clame-t-il. De fait, le commerce offre non seulement les services de location (40 % de son chiffre d’affaires), mais également de vente et de réparation. Les grandes marques de produits qui occupent la salle de montre sont Husqvarna, Ariens et Echo.
Le commerce de la route de Fossambault s’attend à vivre un de ses moments forts de l’année dans les prochaines semaines, soit de la mi-avril à la mi-août alors que les travaux estivaux commenceront sur les terrains et les propriétés. L’autre grand moment d’achalandage sera évidemment l’automne avec les préparatifs de l’hiver. Dans ces moments de pointe, l’entreprise emploie jusqu’à dix personnes.
L’Outilleur Express est un centre de location indépendant, dont les débuts remontent en 2008 et qui a déménagé dans ses locaux actuels en 2014. Dany Giguère a lui-même conçu ce nouvel édifice afin de répondre aux besoins spécifiques de son enterprise.
Bien situé au 4272 route de Fossambault, l’Outilleur Express est facile d’accès. Téléphone 418 875-0277, site web loutilleurexpress.com, également sur Facebook.
Dany Giguère en compagnie de sa fille Mégane (qui travaille à ses côtés et qui représente la relève), alors que l’entreprise recevait son prix de la Maison de location de l’année 2015, le 23 mars dernier à Laval.